Vous pouvez nous faire confiance - nous avons une équipe après-vente professionnelle

Lorsque nous achetons une machine d'un pays étranger, cela signifie plus de choix, mais entraîne également des risques. Les questions ci-dessous sont ce que nous avons souvent:
(1) Cette entreprise est-elle vraie?
(2) Leur technologie peut-elle répondre à mes besoins?
(3) Comment puis-je le résoudre rapidement en cas de problème avec ma machine?

01-America
Afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’aider rapidement nos clients à résoudre les problèmes liés à l’utilisation du processus, au début de la création de notre société, notre société a clairement fait savoir que nous devions avoir une équipe après-vente professionnelle. Au fil des ans, notre équipe d’après-vente n’a cessé de croître et nos ingénieurs ont acquis une riche expérience au cours de nombreuses années de pratique. Jusqu'à présent, notre service après-vente et l'entreprise ont parcouru un parcours de plus de 14 ans.

02-Australia
Avec l'augmentation progressive de nos activités dans le monde, l'empreinte de nos ingénieurs s'est également étendue partout dans le monde, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Australie, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et ainsi de suite.

13-South Africa
En plus de la sélection de nos ingénieurs pour le service, nos clients peuvent également choisir nos agents locaux pour le service sur site. À l'heure actuelle, notre société a des agents contractuels en Australie, en Thaïlande, en Russie, aux États-Unis, en Espagne, en Grèce, à Taiwan et au Pakistan. Nos agents ont des années d’expérience dans l’industrie des machines à équilibrer et certains ont même travaillé avec Schenck pendant de nombreuses années. Choisissez donc un agent pour exécuter le service, c’est-à-dire un service plus rapide sur site.

19-Peru
En plus de nos ingénieurs professionnels pouvant effectuer un service sur site, nous avons également un responsable spécial de la hot line pour le service après-vente, afin de nous assurer que nos clients peuvent obtenir une réponse dans les 24 heures, et qu'ils puissent initialement diagnostiquer les problèmes de la machine. , puis transmettez rapidement vos commentaires à notre équipe après-vente pour discuter des solutions.
Avec le développement rapide du réseau, notre équipe du service après-vente évolue constamment, nos ingénieurs peuvent rapidement déterminer les problèmes par appel vidéo, afin que notre équipe puisse rapidement vous apporter des solutions. Notre système d'équilibrage d'ordinateur pouvant être utilisé à distance après avoir été connecté à Internet, nos ingénieurs peuvent ainsi résoudre rapidement les problèmes du système en utilisant le contrôle à distance.
Avec le développement continu de la société, de plus en plus de clients sont servis, et l'amélioration continue et la croissance de notre équipe du service après-vente, nous nous engageons toujours à devenir un fournisseur et un partenaire fiables pour nos clients!